Lorsque tout traitement curatif a été interrompu pour l'être aimé et qu'il n'y a plus, pour lui ou pour elle, d'espoir de guérison, ses proches se sentent souvent désemparés. Que peuvent-ils faire pour cette personne qu'ils estiment et chérissent ? Que doivent-ils lui dire ? Comment la soutenir dans cette ultime étape de son existence ? Les proches accompagnants et les bénévoles, de même que tous ceux qui œuvrent auprès des malades en phase terminale, trouveront ici des réponses nuancées aux interrogations que soulève une approche sensible et humaine de la mort. Les principes énoncés par les auteurs, tous deux travaillant dans une unité de soins palliatifs, peuvent s'appliquer à d'autres types de relation d'aide, en milieu hospitalier ou ailleurs.