Livraison : délais, tarifs et politique
LIVRAISON90
Voici une option pratique pour ceux et celles qui trouvent des livres intéressants sur notre boutique en ligne mais qui ne peuvent atteindre $72 afin d'avoir la livraison gratuite, mais qui voudraient avoir la livraison gratuite quand même.
En gros : vous faites plusieurs achats sur plusieurs jours jusqu'à concurrence de $90.00, et dès que vous atteignez ce montant nous vous expédions vos livres gratuitement.
En détail, voici comment ça fonctionne :
Vous trouvez quelques livres qui vous intéressent pour disons $45.00. Vous les mettez dans votre panier puis vous passez à la caisse en vous assurant de sélectionner ''expédier''. Vous entrez vos coordonnées ainsi que vos informations bancaires. Vous verrez alors des frais de transports s'afficher mais pas de panique ! Avant d'appuyer sur ''payer maintenant'' vous inscrivez ''LIVRAISON90'' dans l'endroit réservé au code promo (sous vos livres, à droite de l'écran), puis vous cliquez sur ''valider'' (juste à côté), et les frais de transports seront enlevés. Ensuite, appuyez sur ''Payer maintenant''.
À ce moment, les livres sont payés et réservés à votre nom. Dès réception de votre commande nous les mettrons de côté, en attendant votre ou vos prochaines commandes. Dès que vous atteindrez $90.00, nous expédierons tous vos livres sans frais. Vous devrez absolument utiliser le code promo LIVRAISON90 sur chacune de vos commandes afin que nous puissions les regrouper et vous les expédier au même moment, et ce gratuitement. Il n'y a pas de date limite pour faire vos commandes lorsque vous utilisez le code LIVRAISON90.
TARIFS ET POLITIQUE :
Nos envois sont faits majoritairement avec Postes Canada, GLS et Delivro, et un numéro de suivi vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête à être expédiée.
Si l'adresse inscrite sur le bon de commande est inexacte et que votre commande nous est retournée, le montant de la transaction vous sera remboursé, moins les frais d'expédition.
Les frais de livraison sont déterminés par la grosseur de la boite dans laquelle sera mise votre commande, son poids ainsi que l'endroit où elle sera livrée. Ces frais sont calculés automatiquement et s'afficheront lorsque vous passerez à la caisse. Vous pourrez annuler la commande si les frais de livraison ne vous conviennent pas.
Les frais de livraison sont gratuits si vous achetez pour 72$ ou plus et que la ville de livraison est située dans la zone 1. Consultez la rubrique « Frais de livraison / Zones de livraison » pour plus de détails à ce sujet.
Vous pouvez aussi sélectionner « Retrait en boutique » afin d'éviter les frais de livraison. Vous recevrez un courriel et/ou un texto pour vous aviser lorsque vos livres seront prêts à être ramassés, et vous pourrez passer les chercher à votre convenance.
DÉLAIS :
Les délais de livraison sont les suivants (à moins d'une indication contraire sur la page d'accueil de notre boutique en ligne, par exemple lors de congé, de vacances, ou autre) :
- les commandes seront expédiées de 1 à 4 jours ouvrables suivant la date de la commande
Nous ferons tout en notre possible pour respecter ces délais de livraison et même parfois expédier plus rapidement, mais nous sommes tout de même à la merci d'un délai chez un transporteur. Merci de votre compréhension !